CSR bukanlah kotak ceklis di laporan keberlanjutan. Ia seharusnya menjadi denyut nadi dari tanggung jawab korporasi terhadap lingkungan sosial di sekitarnya. Tapi mari kita bicara apa adanya. Di Indonesia, implementasi CSR masih sering hanya jadi formalitas. Banyak yang tampak sibuk, tapi tak banyak yang benar-benar berdampak. Berikut ini adalah 5 tantangan utama dalam implementasi CSR di Indonesia, yang terlalu sering kita abaikan, dan mengapa kita tak bisa lagi menutup mata.
1. CSR Masih Jadi Alat Promosi, Bukan Investasi Sosial
Di banyak perusahaan, CSR dijalankan sekadar untuk “nampang baik” di media atau menjaga hubungan baik dengan pemda. Ini bukan CSR, ini PR berkedok kepedulian. Kalau kita ingin hasil yang nyata, CSR harus dilihat sebagai investasi jangka panjang yang menyatu dengan strategi bisnis. Bukan cuma sekadar program tahunan dengan logo dan spanduk.
CSR yang berdampak tidak memikirkan apa yang ingin perusahaan tunjukkan, tapi apa yang dibutuhkan masyarakat dan lingkungan hidup kita.
2. Kapasitas Pelaksana yang Masih Lemah
Masih banyak pelaksana program CSR yang ditugaskan tanpa bekal pengetahuan yang cukup. CSR bukan sekadar membagikan sembako atau menanam pohon. Dibutuhkan pemahaman soal pembangunan berkelanjutan, pendekatan partisipatif, hingga desain program berbasis kebutuhan.
Inilah kenapa Pelatihan CSR menjadi sangat penting. Pelatihan bukan hanya soal teori, tapi soal membentuk perspektif baru, bahwa CSR adalah tentang membangun hubungan, bukan hanya kegiatan. Salah satu lembaga yang konsisten dalam hal ini adalah Punca Training, yang telah mendampingi berbagai perusahaan dan pelaku CSR membangun kapasitas dari hulu ke hilir.
3. Program Tidak Berbasis Data dan Riset Sosial
Masalah klasik: perusahaan merasa tahu apa yang masyarakat butuhkan. Tanpa riset sosial yang mendalam, program CSR jadi cenderung top-down dan tidak relevan. Akibatnya, masyarakat pasif, partisipasi rendah, dan program sulit berkelanjutan.
Riset sosial bukan penghambat, justru itulah pintu masuk menuju kepercayaan dan kolaborasi yang kuat. Jika tidak, perusahaan hanya membuang dana dan waktu untuk program yang hanya “nampak sibuk” tapi kosong makna.
4. Evaluasi yang Bersifat Seremonial
Monitoring dan evaluasi (Monev) masih sering dipahami sebagai tugas administratif semata. Laporan dibuat rapi, angka dimanipulasi agar terlihat sukses, dan semua pihak senang. Tapi realitanya, apakah masyarakat benar-benar merasakan manfaat? Apakah lingkungan jadi lebih baik?
Monev harus jadi alat refleksi, bukan sekadar formalitas. Tanpa keberanian untuk mengakui kegagalan, kita tak akan pernah belajar. Di sinilah integritas diuji.
5. Lemahnya Kolaborasi Multi-Stakeholder
CSR bukan tugas satu pihak. Pemerintah, LSM, akademisi, dan masyarakat lokal harus terlibat sejak awal. Tapi sayangnya, banyak program CSR berjalan sendiri, tanpa melibatkan ekosistem yang lebih luas. Bahkan antar perusahaan pun jarang ada kolaborasi, padahal tantangan sosial itu kompleks dan saling terhubung.
Sudah saatnya kita berhenti menganggap kolaborasi sebagai risiko, dan mulai melihatnya sebagai kekuatan. Tantangan sosial di Indonesia terlalu besar untuk ditangani sendirian.
Itulah 5 Tantangan Implementasi CSR di Indonesia yang perle kita hadapi bersama.
CSR Bukan Lagi Pilihan, Tapi Jalan Bertahan
CSR adalah ujian tentang siapa kita sebenarnya di balik papan nama dan neraca laba. Ini bukan soal baik-baikan, tapi soal keberanian. Berani mendengarkan masyarakat, berani berubah, dan berani bertanggung jawab.
Bagi perusahaan yang serius ingin berubah, membangun kapasitas lewat Pelatihan CSR dan menggandeng mitra seperti Punca Training adalah langkah awal yang tepat. Karena CSR yang hebat tidak dibangun dalam satu malam, ia dibangun dari niat, ilmu, dan kolaborasi.
Jadi, apakah CSR Anda hanya program, atau sudah jadi komitmen?
